開封時に商品を切ってしまいました　どうしたら良いですか

ダンボール箱や袋での配送において、カッターやハサミのご使用はお控えください。

商品をカットしてしまう恐れがございます。
テープは手で剥がしていただき開封なさってください。

万が一、開封時に商品が破損してしまった場合、当店での対応はできかねますこと、
ご了承くださいませ。