TOP配送・送料について発送後に住所や配送日時の変更をしたいのですが。
最終更新日 : 2023/03/02

発送後に住所や配送日時の変更をしたいのですが。

商品発送後は、お手数ですが配送業者へお客さまご自身で直接変更のご連絡をお願いいたします。

お問い合わせの際には、配送確認メール内にて記載しております発送伝票番号をお伝えいただきますとスムーズです。

アプリ・LINE連携をなさっていただきますと今後のお受け取りにて配送時間指定も可能となり大変便利となります。是非ご登録くださいませ。

【佐川急便 スマートクラブ】
https://www.e-service.sagawa-exp.co.jp/o/wtx/spastart.jsp?wi=b015d229-4bc3-487e-a2f7-87c9a2dcdf52

【ヤマト運輸 LINE連携ページ】
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/campaign/renkei/LINE/?utm_source=web&utm_medium=organic&utm_campaign=renkei-LINE_toi

※万が一配送後に住所の変更として転送となった場合、転送料が発生する場合がございます。転送料はお客さまの負担となります。ご了承ください。

※お受け取りいただけずに当店まで返送となった場合は、往復分送料と、発生している決済手数料をご請求させていただいております。

【お電話での依頼】

(佐川急便 豊橋営業所) 0570-01-0467

(ヤマト運輸サービスセンター)
①スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ:0570-200-000 
②固定電話からのお問い合わせ:0120-01-9625※2(電話受付時間 8:00 ~ 21:00(年中無休)) 
③IP電話からのお問い合わせ:050-3786-3333