TOP返品について返品時に手数料は掛かりますか
最終更新日 : 2023/05/24

返品時に手数料は掛かりますか

商品返品時には、一注文につき一律発送送料330円と返品手数料330円を合わせ、660円ご請求とさせていただきます。

●一注文内の全商品を返品の場合
発送送料330円+返品手数料330円=660円

●一注文内の一部の商品を返品の場合
発送送料330円+返品手数料330円+決済手数料

※沖縄県・離島は発送送料+返品手数料330円でのご請求となります。

例)沖縄県 発送送料1,980円+返品手数料330円=2,310円

◆発送時手数料について
代金引換・コンビニ後払い決済をご利用の場合、下記の発送時手数料が発生いたします。

≪代金引換決済≫
一部返品後のご購入商品の合計金額が10,000円(税込11,000円)未満の場合
発送時代引手数料 400円

≪コンビニ後払い決済≫
〇発送時決済手数料 250円
(ご注文日2023/2/1から請求書は郵送ではなくメールでの電子バーコードへと変更となりました。)

全ての商品返品の場合には返品手続き時の返品手数料は330円となります。

●返品時のポイントご利用について
ポイントは商品代金のみの適用になり、返品時の各種手数料・送料にはご利用になれません。

≪クレジットカード決済≫
返品時の金額修正によりカードエラーとなった場合は差額金額から振込手数料330円を引いた金額での返金となります。